Profesjonalny Regulamin Sklepu Veronica Medina Pl 2026
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Veronica Medina
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Veronica Medina, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostaw, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
- Sklep internetowy prowadzony jest przez:
VERONICA MEDINA Barbara Stolarek
ul. Zamkowa 3 lok. 23
95-200 Pabianice
NIP: 7311992912
REGON: 529349055
E-mail: veronicamedinawork@gmail.com - Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami.
- Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT, jeżeli jego naliczenie wynika z obowiązujących przepisów prawa.
§ 2 DEFINICJE
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sklep – sklep internetowy Veronica Medina prowadzony pod adresem internetowym https://www.veronicamedina.com.pl.
- Sprzedawca – VERONICA MEDINA Barbara Stolarek.
- Produkt – rzecz ruchoma dostępna w sprzedaży w Sklepie.
Produkt personalizowany – produkt wykonywany według indywidualnej specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Regulamin – niniejszy regulamin.8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
§ 3 WYMAGANIA TECHNICZNE
- Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
urządzenie z dostępem do Internetu,
aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywne konto poczty elektronicznej.
Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia wynikające z problemów technicznych po stronie Klienta.
§ 4 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
- Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu 24 godziny na dobę.
- W celu złożenia Zamówienia Klient:
- wybiera Produkt,
- dodaje Produkt do koszyka,
- wybiera sposób dostawy i płatności,
- podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
- akceptuje Regulamin,
- potwierdza Zamówienie.
- Złożenie Zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku.
§ 5 PŁATNOŚCI
- Klient może wybrać następujące metody płatności:
- przelew tradycyjny,
PayU,
płatność przy odbiorze, jeśli opcja jest dostępna.
W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 1 dnia roboczego od dnia złożenia Zamówienia. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na rachunku Sprzedawcy.
Brak płatności w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem Zamówienia.
W przypadku Produktów personalizowanych Sprzedawca może rozpocząć realizację Zamówienia po zaksięgowaniu płatności.
§ 6 DOSTAWA I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
Dostawy realizowane są na terytorium Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.
Dostępne metody dostawy są prezentowane podczas składania Zamówienia.
Termin realizacji Zamówienia wskazany jest przy Produkcie lub podczas składania Zamówienia.
- W przypadku Produktów personalizowanych czas realizacji może być dłuższy.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika.
- Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w momencie odbioru.
§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez przesłanie jednoznacznego oświadczenia.
Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty najtańszej dostępnej dostawy.
Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
Konsument zobowiązany jest zwrócić Produkt nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
Produktów wykonywanych według specyfikacji Konsumenta,
Produktów personalizowanych,
Produktów służących zaspokojeniu zindywidualizowanych potrzeb Klienta,
Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu, jeżeli ze względów higienicznych nie nadają się do zwrotu,
Treści cyfrowych dostarczanych drogą elektroniczną po rozpoczęciu świadczenia usługi za zgodą Konsumenta.
§ 9 REKLAMACJE I ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Reklamacje można składać:
- drogą elektroniczną na adres: veronicamedinawork@gmail.com,
- pisemnie na adres Sprzedawcy.
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta,
- numer Zamówienia,
- opis problemu,
- żądanie Klienta.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca:
- naprawi Produkt,
- wymieni Produkt,
- obniży cenę,
- zwróci środki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Produkty personalizowane podlegają reklamacji wyłącznie w przypadku wad wykonania lub niezgodności z zaakceptowanym projektem.
§ 10 PRODUKTY PERSONALIZOWANE I WYKONYWANE NA INDYWIDUALNE ZAMÓWIENIE
Produkty personalizowane wykonywane są według wytycznych przekazanych przez Klienta.
Klient ponosi odpowiedzialność za treści, grafiki oraz materiały przekazane do realizacji Zamówienia.
- Klient oświadcza, że posiada prawa do wykorzystywania przekazanych materiałów.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie praw autorskich przez Klienta.
Po zaakceptowaniu projektu i rozpoczęciu realizacji Zamówienia możliwość wprowadzania zmian może zostać ograniczona.
Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie, w tym szyte według wymiarów podanych przez Klienta, realizowane są według indywidualnych wytycznych Klienta.
Standardowy czas realizacji Produktów personalizowanych oraz wykonywanych na indywidualne zamówienie wynosi do 14 dni roboczych liczonych od momentu zaakceptowania projektu przez Klienta, chyba że przy Produkcie wskazano inaczej.
Kolory Produktów mogą nieznacznie różnić się od prezentowanych na ekranie urządzenia Klienta ze względu na indywidualne ustawienia wyświetlacza oraz proces produkcyjny.
§ 11 DANE OSOBOWE
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
§ 12 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Regulamin podlega prawu polskiemu.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
Zmiany Regulaminu nie wpływają na Zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
